Quejas por el sistema de recogida de los carnés físicos del Cádiz CF

Alma Cadista califica de “lamentable“ que pese al pago de los gastos de gestión al renovar el abono haya que guardar colas para hacerse con ellos en vez de que el club lo envíe al domicilio

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Colas para la recogida del carné del Cádiz CF. Foto: X de Alma Cadista

El primer día para recoger el carné físico de abonado del Cádiz CF para la temporada 2024/2025 ha estado marcado por las largas colas ante en el Estadio Nuevo Mirandilla y el malestar entre la parte de la afición que ha asistido hoy a por estos carnés.

El colectivo Alma Cadista ha denunciado en sus redes sociales la situación, que ha calificado de “lamentable” y ha recordado que “antes se nos envíaba al domicilio sin gasto”.

Según Alma Cadista, las colas en las tiendas oficiales del club eran considerables, “con personas mayores y otros grupos vulnerables obligados a esperar bajo el sol”. El colectivo critica que el club cobre 2,15 euros en concepto de gastos de gestión por la recogida del carné y haya que ir a recogerlo, cuando en años anteriores se enviaba a domicilio sin coste adicional.

El colectivo señala que “este es el trato que dispensa el club a sus abonados”, en este caso a los más antiguos, ya que hoy era la fecha para recoger los carnés de los 2.000 primeros números de socio.

El cobro de ese gasto de gestión ha sido objeto de polémica en esta campaña de renovación y en otras anteriores. El club recuerda que ese concepto no lo cobra él, sino que lo hace la empresa encargada de la plataforma por la que se realiza el trámite. Una plataforma que, insisten desde el club, es ajena a la entidad y que son ellos quienes cobran los gastos de gestión, no el Cádiz CF. Además, aseguran que han buscado la plataforma que menor comisión cobraba.

Aún así, desde Facua se presentó una denuncia ante la Junta de Andalucía por el cobro de estos 2,15 euros, considerándolo un “abuso” al no corresponderse con ningún servicio real prestado. Facua también critica que el Cádiz CF obligaba a los abonados a realizar la renovación a través de su página web, donde se les aplica el cargo incluso cuando renuevan más de un abono a la vez.

Fecha de recogida del carné

Tras la campaña de renovación, el club ha habilitado una serie de días para que las personas abonadas puedan retirar su carné físico en Estas son las fechas para las recogidas de los carnés físicos de las personas abonadas, siguiendo el orden del número de abono:

  • Lunes 22: recogida de socios del 1 al 2.000
  • Martes 23: hasta el 4.000
  • Miércoles 24: hasta el 6.000
  • Jueves 25: hasta el 8.000
  • Viernes 26: hasta el 10.000
  • Sábado 27: hasta el 10.500
  • Lunes 29: hasta el 12.000
  • Martes 30: hasta el 14.000
  • Miércoles 31: hasta el 16.000
  • Jueves 01: hasta el 18.000
  • Viernes 02: hasta el 20.000
  • Sábado 03: hasta el 20.500
  • Lunes 05: hasta el 23.000
  • Martes 06: a partir del 23.000 en adelante.